Vi bestræber os på at sende din ordre senest 2-5 dage efter dit køb
Disse salgs- og leveringsbetingelser finder anvendelse på køb af varer på netbutik-Aunsberg Shop
netbutik-Aunsberg shop ejes af Aunsberg Mc, CVR-nr. 36374357, adresse Kærbyvej 132A, tlf. +45 25 39 93 92, e-mailadresse info@aunsberg.com
Aftalerne indgås på dansk.
Fortrydelsesretten gælder kun for private forbrugere, der handler via netbutik-Aunsberg shop. Erhvervsdrivende har ikke fortrydelsesret.
Quickpay betalingskort:Visa,Mastercard,Maestro Mobilpay
Priserne er angivet i Danske krone. Oven i prisen skal tillægges prisen for fragt. Du vælger fragtformen i slutningen af bestillingsforløbet. Der kan evt. pålægges betalingsgebyr, afhængig af den valgte betalingsform.
Vi bestræber os på at sende din ordre senest 2-5 dage efter dit køb.
DER TAGES FORBEHOLD FOR TRYK/TASTEFEJL MHT PRISERNE I SHOPPEN.
Vi leverer varerne med GLS
Bemærk at ALLE priser på Aunsberg Mc er i danske kroner (DKK) og inkl. 25 % moms.
Levering:
Pakker sendes med GLS og leveres typisk inden for 2-5 arbejdsdage fra bestillingen er foretaget såfremt varen er på lager (og med mindre andet er aftalt). Vi leverer i hele Danmark med undtagelse af Grønland og Færøerne. Leveringsomkostninger vil altid fremgå tydeligt, når du bestiller varer på Aunsberg Mc Der er desuden mulighed for at afhente varen hos Aunsberg Mc , du har valgt i forbindelse med dit køb og der beregnes i dette tilfælde ingen fragt. Du har valgt således at du typisk kan afhente den næste dag hos Aunsberg Mc Værksted meterbuen 41, 2740 Skovlunde .Ring for at aftale tid
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor du eller en anden person, som du har valgt (dog ikke transportøren), får varen i fysisk besiddelse.
Hvis du har bestilt flere varer i en ordre, og vi ikke kan levere varerne samtidig, løber fortrydelsesfristen fra du eller en anden person, som du har valgt (dog ikke transportøren) får den sidste vare i fysisk besiddelse.
Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag forlænges fristen til den følgende hverdag.
Sådan udnytter du fortrydelsesretten
Du fortryder ved at give os besked om, at du fortryder. Du kan fx sende et brev eller en e-mail, hvor du oplyser, at du fortryder til Aunsberg Mc ,
Kærbyvej 132A. 2610 Rødovre e-mail, ordre@aunsberg.com
Du kan benytte lovens standardfortrydelsesformular fortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk. Fortrydelsesformularen findes sidst i ordrebekræftelsen.
Fortrydelsesfristen er overholdt, hvis du sender din meddelelse om, at du fortryder købet, inden fortrydelsesfristen er udløbet.
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette. Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi. For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.
Returnering af varen og returomkostninger
Hvis du har fortrudt købet af en vare, skal du sende eller aflevere varen til Aunsberg Mc ,Kærbyvej 132A. 2610 Rødovre
uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Fristen er overholdt, hvis du returnerer varerne inden udløbet af de 14 dage.
Varer kan ikke sendes pr. efterkrav eller uden omdeling.
Du skal selv betale for returnering af varen.
Tilbagebetaling af pengene ved fortrydelse
Når du fortryder, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder eventuelle leveringsomkostninger
Vi tilbagebetaler beløbet uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget din meddelelse om fortrydelse. Vi kan dog tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller til du har fremsendt dokumentation for, at varerne er returneret.
Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet. Under alle omstændigheder pålægges du ingen former for gebyrer som følge af tilbagebetalingen.
Afprøvning af varen og emballage
Du hæfter kun for en evt. forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering af varen, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og den måde, som den fungerer på.
Du må normalt undersøge varen på samme måde, som man kan og må i en forretning, men du må ikke tage den i brug. Hvis du har brugt den på en måde, som man ikke må eller kan i en forretning, og vi ikke kan sælge den igen, eller ikke kan sælge den til fuld pris igen, må du regne med, at vi fratrækker værdiforringelsen i det beløb, du skal have tilbage. Hvis varen ikke længere har en handelsværdi, tilbagebetaler vi ikke købsbeløbet.
Du skal tilbagelevere varen i originalemballagen.
Du bør endvidere sørge for, at varen er forsvarligt indpakket, når du returnerer den. Du bærer selv risikoen for pakken/varerne, indtil vi modtager den. Gem derfor postkvittering samt evt. track and trace nummer.
Har du sendt en vare
ind til fortrydelse eller reklamation, vil du altid få tilsendt en mail, når vi
har modtaget varen. I mailen får du oplysninger om den videre proces i
forbindelse med behandlingen af din fortrydelse/reklamation
Varen sendes til:
Aunsberg Mc
Kærbyvej 132A
2610 Rødovre
Vi har brug for
følgende information, når du sender varen til os
Når du returnerer
varen, bedes du oplyse, hvad problemet er så detaljeret som muligt.
Hent vores reklamationsformular her. Det er ikke et krav, men det
letter vores sagsbehandling og minimerer ekspeditionstiden for reklamationen.
Bemærk! Vi modtager
ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.
Husk, at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, Du skal selv betale for returnering af varen. Husk at få en kvittering for afsendelse.
Ansvarsfraskrivelse og garanti ved nye/brugte vare:
Vi kan derfor på ingen måde drages til ansvar for indholdet på disse sider.
Oplysninger om de bestilte varer fra sådanne
hjemmesider indgår ikke i beskrivelsen af de bestilte varer i aftalen mellem
Køber og Aunsberg Shop
Sælger er ikke erstatningsansvarlig for direkte
eller indirekte tab som følge af at de bestilte varer kommer for sent frem til
Køber, eller de bestilte varer lider af mangler, når forsinkelsen eller
manglerne skyldes Køber handling eller undladelse eller forhold som ligger uden
for Aunsberg Shop kontrol, fx krig, oprør, uroligheder, brand,
indgreb fra staten, beslaglæggelse, valutarestriktioner, arbejdskonflikter af
enhver art, herunder strejke og lockout, eller lignende.
Aunsberg Shop afgiver ikke selvstændig garanti for de bestilte varer, og Køber opnår kun de garantier, som producenten udsteder over for Køber.
Særlige vilkår:
Vi gør opmærksom på,
at der med nogle at vores produkter, kun medfølger en brugsvejledning på
engelsk eller tysk. Derfor anbefaler vi altid, at du kontakter Aunsberg Mc, for hjælp og rådgivning.
Klageadgang
Hvis du vil klage over
dit køb, skal du rette skriftligt henvendelse til: info@aunsberg.com Hvis det ikke lykkes
os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området,
såfremt betingelserne herfor er opfyldt.
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
naevneneshus.dk
Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til
EU-Kommissionens online klageportal her - https://ec.europa.eu/odr
