Vi bestræber os på at sende din ordre senest 2-5 dage efter dit køb

Tilbage til webshop
reklamationsformular

 

RETUR- & STANDARDFORTRYDELSESFORMULAR

Aunsberg Mc Kærbyvej 132A 2610 Rødovre Mail: kundeservice@aunsberg.com

Jeg ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten i forbindelse med mit køb hos Aunsberg Mc

om følgende ordre(r):

ordrenr. _____________ bestilt den ______________, og modtaget den______________

Dit navn __________________________________________________________________

Adresse __________________________________________________________________

Post nr. / By __________________________ Underskrift___________________________

Årsag til returnering – sæt kryds:

Jeg vil gerne have pengene tilbage:

Der er 14 dages returret på alle varer købt hos Aunsberg Mc, regnet fra den dag de modtages. Hvis du ønsker pengene retur, skal varen returneres i original emballage, og fremstå som da du modtog den. Du skal selv betale for returnering af varen. Husk at få en kvittering for afsendelse.

eller aflevere hos Aunsberg Mc Værksted meterbuen 41, 2740 Skovlunde Ring og aftal tid 25399392. Når varen er retur og godkendt, refunderes det fulde beløb for din ordre indenfor få dage.

Jeg vil gerne bytte varen til noget andet eller en anden størrelse:

Der er 14 dages returret på alle varer købt hos Aunsberg Mc, regnet fra den dag de modtages. Hvis du ønsker at bytte en vare, skal varen returneres i original emballage, og fremstå som da du modtog den. Du skal selv betale for returnering af varen. Husk at få en kvittering for afsendelse.

eller aflevere hos Aunsberg Mc Værksted meterbuen 41, 2740 Skovlunde Ring og aftal tid 25399392 Husk at skriv hvilken anden varer og /eller størrelse du ønsker i stedet for. Der kan være en difference på beløbet.

____________________________________________________________

Jeg har modtaget en forkert vare:

Vi beklager meget hvis du ved en fejl har modtaget en vare du ikke har bestilt. Du skal gøre os opmærksom på vores fejl senest 14 dage efter du har modtaget den forkerte vare, regnet fra den dag den er modtaget. Varen returneres i original emballage, og fremstår som da du modtog den. Aunsberg Mc står selvfølgelig for omkostning til returnering og fremsendelse af de rigtige varer

Ved handel over internettet (som privatperson) har du altid to ugers fortrydelsesret. Ønsker du at benytte dig af denne, bedes du sende din vare retur til nedenstående adresse.

Du kan reklamere over mangler ved varen inden for 24 måneder fra leveringstidspunktet ved at henvende dig til os. Vi beder dig så detaljeret som muligt oplyse, hvad problemet er.



Aunsberg Mc

Kærbyvej 132A 2610 Rødovre

Tlf: +45 25 39 93 92
E-mail: info@aunsberg.com






2. Garanti/ansvar

2.1 Garantien omfatter kun produkter, som påviseligt er behæftet med væsentlige fejl eller mangler hidrørende fra mangelfuld udførelse eller anvendelse af dårlige materialer, som er leveret af Aunsberg Shop. Garantien gælder kun, såfremt produkterne er forsvarligt opbevaret, og af Køber er anvendt korrekt og til sædvanligt brug ifølge Aunsberg Shop specifikationer. Aunsberg Shop er ikke ansvarlig for mangler og fejl, der skyldes mangelfuld vedligeholdelse, urigtig montering foretaget af Køber, ændringer foretaget uden Aunsberg Shop skriftlige samtykke, eller reparationer, som Køber har udført på mangelfuld måde.

2.2 Hvis produkter eller delprodukter omfatter ikke-Aunsberg Shop fabrikat, skal Aunsberg Shop alene være ansvarlig i det omfang, dennes leverandør har påtaget sig garanti, uden hensyn til det i denne bestemmelse – punkt 9 – anførte.

2.3 Er produktet behæftet med væsentlige fejl eller mangler, er Aunsberg Shop forpligtet og berettiget til – efter eget valg – at afhjælpe manglen, at foretage om levering, give forholdsmæssigt afslag i prisen, eller betale erstatning. Køber er ikke berettiget til at gøre yderligere beføjelser gældende. Transport-, forsikrings-, rejse-, montage- og andre omkostninger ved afhjælpning eller om levering betales af Køber. Aunsberg Shop erstatningspligt er maksimeret til fakturaprisen for det mangelfulde produkt, og Aunsberg Shop kan under ingen omstændigheder gøres erstatningspligtig for indirekte tab, så som afsavnstab og driftstab.

2.4 Garantien omfatter ikke naturlig/almindelig slitage og ælde samt forbrugsvarer. Brugte vare er sliddele. Garantien omfatter ikke fejl eller skader opstået direkte eller indirekte som følge af fejlmontage, fejlbetjening, fejlagtig til- eller frakobling, misvedligehold, forkert smøremiddel mv. eller ydre påvirkninger, herunder hærværk.

2.5 Aunsberg Shop hæfter ikke for fejl og mangler, der skyldes, at materialer eller halvfabrikata leveret af kunden eller, at materialer foreskrevet af kunden, er uegnede til formålet.

2.6 Ansvarsperioden ophører 12 måneder efter leveringsdage

Erhvervsdrivende har ikke fortrydelsesret.

Du kan reklamere over mangler ved varen inden for 24 måneder fra leveringstidspunktet ved at henvende dig til os. Vi beder

dig så detaljeret som muligt oplyse, hvad problemet er.


Aunsberg Mc

Kærbyvej 132A 2610 Rødovre

Tlf: +45 25 39 93 92
E-mail: info@aunsberg.com